Directory FTP tidak terlihat setelah muncul pesan Error FTP Filezilla Command PASV 227 Entering Passive Mode MLSD seperti dibawah ini:
Command: PASV
Response: 227 Entering Passive Mode (192,151,158,42,134,70)
Command: MLSD
Meskipun gagal login ke FTP, tapi untuk login ke account cPanel biasanya tidak ada masalah. Masalah ini hanya muncul ketikan user menggunakan FTP Client (Filezilla), directory pada hosting tidak terlihat dan muncul pesan seperti dibawah ini:
Response: 257 "/" is your current location
Command: TYPE I
Response: 200 TYPE is now 8-bit binary
Command: PASV
Response: 227 Entering Passive Mode (xxx.xxx.xx.xx,26,131)
Command: MLSD
Pada dasarnya ini bukanlah error pada ftp server, tapi ada setting yang harus dilakukan pada FTP Client untuk menyesuaikan dengan configurasi server yang Anda gunakan.
Ada 2 cara untuk mengatasi masalah Error FTP Filezilla Command PASV 227 Entering Passive Mode MLSD tersebut.
1. Solusi untuk pengguna shared hosting
Solusinya adalah dengan mengganti Transfer Settings pada FTP Client menjadi Active, caranya:
1. Buka FTP (Filezilla)
2. Pilih menu File -> Site Manager...
3. Pilih New Site
4. Lengkapi form General
Host : (ketik URL atau IP server)
Port : 21 atau 20
Logon Type : Normal
User : (user ftp)
Password : (password ftp)
5. Pilih Tabs Transfer Settings, Transfer Mode pilih Active
Jika sudah berhasil akan terlihat seperti dibawah ini:
6. Klik OK atau Connect
7. Selesai.
2. Solusi untuk penggunan VPS atau Dedicated Server
1. Login SSH root ke server
# pico /etc/pure-ftpd.conf
2. Cari baris
# PassivePortRange 30000 35000
3. Hapus tanda #, sehigga menjadi
PassivePortRange 30000 35000
4. Simpan file
5. Restart FTP server
# service pure-ftpd restart
Jika server Anda menggunakan CSF di server cPanel
1. Login root
2. Klik ConfigServer Security&Firewall
3. Pilih Firewall Configuration
4. Cari TCP_IN, kemudian tambahkan port dibawah ini dijung baris TCP_IN:
"30000:35000"
5. Save
6. Restart CSF
Demikian penjelasan tentang Error FTP Filezilla Command PASV 227 Entering Passive Mode MLSD pada server shared hosting atau server sendiri.
Kepada para pelanggan jika masih ada kendala, silahkan menghubungi Technical Support kami.
